FAQ
In che modo pixelhey.shop è diverso dagli altri siti?
A differenza della maggior parte dei rivenditori online, siamo focalizzati sul cliente e lavoriamo duramente per offrirti le migliori offerte.
Possiamo garantirti:
- Prodotti di qualità
- Consegna rapida
- Prezzi più bassi
Dove spedite?
Spediamo negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e in Europa
Quanto costa la spedizione?
- Spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 60 €
- Per l'UE: la spedizione espressa può essere applicata al tuo ordine, con un costo di spedizione di 8,99 €
*Tieni presente che la spedizione espressa non può essere utilizzata se si utilizza un indirizzo di casella postale.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i miei prodotti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti qui oppure puoi inviare un'e-mail direttamente a allennnn1924@hotmail.com.
Tieni presente che la nostra linea telefonica non può essere utilizzata per le richieste di cancellazione.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo tutte le principali carte di credito come metodi di pagamento sicuri.
Come garantite la qualità del vostro prodotto?
Abbiamo un team di approvvigionamento dedicato che lavora direttamente con produttori selezionati all'estero.
Testiamo tutto prima di inviartelo.
Come ordinare?
- Apri la pagina del prodotto per i prodotti di tua scelta
- Seleziona la quantità, il colore, la taglia e il tipo di spina dei prodotti che desideri ordinare e fai clic su "Aggiungi al carrello"
- Fai clic su "Check Out" nella finestra pop-up.
- Nella pagina successiva, inserisci le tue informazioni (Email, Nome, Indirizzo di spedizione) e fai clic su "Continua al metodo di spedizione"
- Fai clic su "Continua al metodo di pagamento" nella schermata successiva
- L'ultimo passaggio consiste nell'inserire le informazioni di pagamento e fare clic su "completa ordine" per finalizzare la transazione e inoltrare l'ordine a noi.
Come posso tracciare il mio ordine?
Creando un account sul nostro sito web, potrai visualizzare le informazioni del tuo ordine in qualsiasi momento.
Basta accedere e controllare la pagina del tuo account, qui troverai le informazioni di tracciamento del tuo ordine (nella cronologia degli ordini)
Quando riceverò la conferma dell'ordine?
Un'e-mail di conferma dell'ordine verrà inviata all'indirizzo utilizzato per effettuare l'ordine, pochi istanti dopo che l'ordine è stato completato.
Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma dell'ordine, potresti aver digitato male il tuo indirizzo e-mail.
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Puoi anche contattare il nostro servizio clienti per assistenza, se necessario.
Quando si utilizza un codice sconto o un voucher, è necessario inserirlo nella casella di testo del codice sconto, che si trova sul lato destro della pagina di pagamento.
Se si effettua l'ordine dal proprio cellulare, la casella sconto si trova nel riepilogo dell'ordine.
Dovrai attivare il codice premendo il pulsante "applica" accanto alla casella sconto dopo aver inserito il codice sconto.
Vedrai se il codice è stato applicato correttamente dopo aver premuto il pulsante.